Les outils de médias sociaux sont essentiels pour qu’une entreprise intelligente puisse gérer des canaux importants dans sa routine de marketing numérique. L’automatisation est fondamentale dans ce travail, ce qui fait de ces outils un must.
Ces canaux constituent un lien direct entre la marque et le public. Il est possible de susciter l’intérêt pour les produits, de générer des interactions et même de travailler sur le service à la clientèle.
Dans cette tâche quotidienne, un responsable des médias sociaux a un million de balles à jongler en même temps, de sorte que l’utilisation efficace de cette ligne de communication directe peut être une réussite majeure.
La bonne nouvelle, c’est que les médias sociaux se sont développés, tout comme les outils disponibles pour vous aider à les maîtriser.
Continuez à lire et découvrez-les !
Table des matières
Trello
Trello est une application très utile, que vous pouvez obtenir gratuitement, qui aide à l’organisation des tâches, des plans et des actions, à la création de calendriers et permet d’établir les responsables de l’exécution de la tâche prévue.
Hootsuite
Hootsuite C’est l’un des outils les plus utilisés pour programmer des messages sur les réseaux sociaux, suivre les mentions, diriger les messages, entre autres.
Il comporte également une section où vous pouvez trouver des statistiques et consulter l’évolution de la métrologie générale des réseaux sociaux.
Slack
Slack est une application pour téléphones mobiles et ordinateurs qui sert d’intégrateur de chat dans une entreprise. Il permet de rassembler la communication au sein de l’équipe pour que vous puissiez vous concentrer sur votre travail.
Il dispose de canaux de soutien tels que les conversations privées et s’intègre à des services externes tels que Google Drive, Trello, entre autres.
Buffer
Cet outil agit comme un gestionnaire de contenu et vous pouvez à la fois partager et programmer des messages sur les réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn et Twitter.
Vous pouvez également accéder à des statistiques sur l’interaction et le suivi des comptes gérés.
Brand 24
Brand 24 est un outil qui vous permet de contrôler les informations et les contenus publiés sur une entreprise ou une marque. Il peut également être utilisé pour obtenir des informations sur le concours. Il s’agit d’un outil payant, mais il a une durée d’essai de 14 jours.
Crimson Hexagon
Cet outil vous permet de suivre et d’analyser tous les réseaux sociaux. Elle produit des données sur les marques et fournit des informations sur l’opinion des consommateurs.
BuzzBundle
BuzzBundle Étant un outil très similaire à Crimson Hexagon, BuzzBundle est utilisé pour trouver des conversations dans les réseaux dans lesquels la marque, l’entreprise, le produit ou tout autre sujet d’intérêt apparaît.
Il analyse les données et offre la possibilité de participer aux conversations en créant des utilisateurs.
Alertes Google
Les alertes Google peuvent être utilisées pour surveiller un sujet spécifique que vous suivez ou aussi pour envoyer, par l’utilisation de mots clés, une alerte chaque fois qu’une nouvelle est générée sur le sujet recherché ou lancé.
Canva
Lorsque nous avons besoin d’agilité et que nous n’avons pas de connaissances approfondies sur les outils de conception, Canvas devient essentiel pour l’édition d’images pour les réseaux sociaux et les sites web.
C’est un outil très intuitif, facile à utiliser et qui propose des modèles aux designs variés et très professionnels.
Easelly
L’infographie est le point fort de la communication actuelle et bien sûr, aussi Easelly.
Si vous souhaitez créer des infographies pour expliquer les différents contextes dans les réseaux sociaux, cet outil vous permettra de les créer de manière très simple.
Picktochart
Étant un site très similaire à Canva, il dispose de plus de ressources pour l’édition d’images. Par exemple, il y a plus de formes de titres, d’icônes, d’images, d’arrière-plans, entre autres.
Tagboard
Tagboard Les hastags sont devenus le pain et le beurre non seulement de Twitter mais aussi du reste des réseaux sociaux !
Bien qu’il arrive qu’avec les hashtags, nous n’ayons pas toujours la certitude de leur impact et nous ne saurons pas toujours s’ils seront découverts par le public sur les réseaux sociaux.
Avec Tagboard, nous pourrons voir les pages et les profils qui utilisent un certain hashtag que nous voulons analyser, ainsi que voir combien il est utilisé, le contexte dans lequel il est mis en œuvre et qui l’utilise.
Grâce à ces informations, il nous est plus facile de concevoir des stratégies pour atteindre les publics que nous voulons.
